Prihlásenie

Rovnaký nákup ako minule?

Prihláste sa a zopakujte poslednú objednávku na dve kliknutia.

Prihlásiť

Zákaznícka linka a formulár. Najrýchlejšia cesta k nám

Zákaznícka linka je najrýchlejším spôsobom, ako sa s nami spojiť – považujeme ju za najrýchlejšiu cestu od vás k nám.

Ale sú aj ďalšie možnosti. Poďme si spolu pripomenúť akým spôsobom nás môžete kontaktovať a prostredníctvom ktorého kontaktu vyriešime váš problém alebo pripomienku najrýchlejšie.

Zákaznícka linka na všetko, kontaktný formulár tiež

Keď nás chcete pochváliť. Keď nám chcete vynadať. Keď sa chcete spýtať, kedy doručíme vašu objednávku. Keď chcete vedieť, či sú šošovky, ktoré ste si vybrali, pre vás vhodné. Vo všetkých týchto a ďalších prípadoch sa odpovede najrýchlejšie dočkáte, keď nám zavoláte na telefónne číslo 0800 600 801.

Radšej píšete, pretože si všetko môžete rozmyslieť? Využite kontaktný formulár – aj tu platí: rýchla otázka, rýchla odpoveď – rádovo niekoľko minút. Keď sa rozpíšete, bude nám odpoveď trvať možno dlhšie. Ale nikdy nie viac ako niekoľko hodín. Schválne, skúste si to :)

E-mailové adresy, ktoré je dobré poznať

Konkrétna otázka k objednávke? Reklamácia? Všetko, čo sa týka objednávok, najrýchlejšie vybavíme ** na e-mailovej adrese objednavky@vasesosovky.sk, **reklamácie posielajte na reklamacie@vasesosovky.sk. Čas, ktorý nám ušetríte triedením pošty, využijeme k riešeniu vášho problému.

Samozrejme, otázky k objednávkam a reklamácie vybavíme aj telefonicky na zákazníckej linke alebo prostredníctvom kontaktného formulára. Ak si nie ste istí, čoho sa vaša otázka týka – napíšte nám na univerzálny e-mail info@vasesosovky.sk.

Kde naopak radu nehľadajte

Na výdajných miestach. Patria našim obchodným partnerom. Pokiaľ zistíte pri preberaní objednávky problém alebo sa vám nebude niečo pozdávať – na pracovníka výdajného miesta sa prosím nehnevajte, keď povie, že nevie. Skutočne nevie. Zavolajte alebo napíšte nám. Na kontakty, ktoré sme uviedli v článku a ktoré nájdete na stránke s príznačným názvom – Kontakty.

Páči sa vám tento článok? Podeľte sa so svojími priateľmi.

Komentáre

Údaje označené * sú povinné.

Prečítajte si tiež…

Môžu kontaktné šošovky a roztoky zamrznúť?

Áno, môžu. Ale… Ako to býva u väčšiny vecí, i tu sú nejaké ale.

Celý článok

Hlasujte pre nás v ankete ShopRoku 2016!

Tento rok sa už po ôsmykrát vyhlasuje súťaž SHOPROKU 2016.

Celý článok

Čo je presbyopia?

Viete, čo je to presbyopia? Zdá sa vám tento názov povedomý? Presbyopiou trpí oveľa viac ľudí ako by ste si mysleli.

Celý článok

Nosenie kontaktných šošoviek počas chrípky? Áno, ale...

Nádcha, kašeľ, pálenie očí, zvýšená teplota. Chrípka a nádcha môžu okrem iného znepríjemniť i používanie kontaktných šošoviek.

Celý článok

Nenechajte si ujsť nič dôležité.

Prihláste si náš e-mailový spravodaj!

VašeŠošovky na Twitteri

  • Zdarma do polnoci: Upokojujúce kvapky do tepla i zimy! ;-) https://t.co/D8saPIFyOv #vasesosovky #kontaktne #kvapky… https://t.co/JRrBqlV3rf pred 4 dňami
  • Môžu kontaktné šošovky a roztoky zamrznúť? https://t.co/FvRmrCbva1 https://t.co/GJwwdX4rYc pred 12 dňami
  • Odmeňte sa: Prvý darčekový špeciál nového roku! Platí do 17. januára. https://t.co/69Er5D8iB3 #darcek #roztok… https://t.co/cR0u1w17sF pred 13 dňami
  • 👀Zľava 40% na farebné šošovky Magic Eye👀 Len do vypredania zásob. https://t.co/ooq6ZBjZTF #farebnesosovky #zľava… https://t.co/SKFc4lVsrg pred 20 dňami
  • https://t.co/KDTqBPLpPn pred 21 dňami

Sledujte náš Twitter @VaseSosovky.

VašeŠošovky na Facebooku