Prihlásenie

Zákaznícka linka a formulár. Najrýchlejšia cesta k nám

Zákaznícka linka je najrýchlejším spôsobom, ako sa s nami spojiť – považujeme ju za najrýchlejšiu cestu od vás k nám.

Ale sú aj ďalšie možnosti. Poďme si spolu pripomenúť akým spôsobom nás môžete kontaktovať a prostredníctvom ktorého kontaktu vyriešime váš problém alebo pripomienku najrýchlejšie.

Zákaznícka linka na všetko, kontaktný formulár tiež

Keď nás chcete pochváliť. Keď nám chcete vynadať. Keď sa chcete spýtať, kedy doručíme vašu objednávku. Keď chcete vedieť, či sú šošovky, ktoré ste si vybrali, pre vás vhodné. Vo všetkých týchto a ďalších prípadoch sa odpovede najrýchlejšie dočkáte, keď nám zavoláte na telefónne číslo 0800 600 801.

Radšej píšete, pretože si všetko môžete rozmyslieť? Využite kontaktný formulár – aj tu platí: rýchla otázka, rýchla odpoveď – rádovo niekoľko minút. Keď sa rozpíšete, bude nám odpoveď trvať možno dlhšie. Ale nikdy nie viac ako niekoľko hodín. Schválne, skúste si to :)

E-mailové adresy, ktoré je dobré poznať

Konkrétna otázka k objednávke? Reklamácia? Všetko, čo sa týka objednávok, najrýchlejšie vybavíme ** na e-mailovej adrese objednavky@vasesosovky.sk, **reklamácie posielajte na reklamacie@vasesosovky.sk. Čas, ktorý nám ušetríte triedením pošty, využijeme k riešeniu vášho problému.

Samozrejme, otázky k objednávkam a reklamácie vybavíme aj telefonicky na zákazníckej linke alebo prostredníctvom kontaktného formulára. Ak si nie ste istí, čoho sa vaša otázka týka – napíšte nám na univerzálny e-mail info@vasesosovky.sk.

Kde naopak radu nehľadajte

Na výdajných miestach. Patria našim obchodným partnerom. Pokiaľ zistíte pri preberaní objednávky problém alebo sa vám nebude niečo pozdávať – na pracovníka výdajného miesta sa prosím nehnevajte, keď povie, že nevie. Skutočne nevie. Zavolajte alebo napíšte nám. Na kontakty, ktoré sme uviedli v článku a ktoré nájdete na stránke s príznačným názvom – Kontakty.

Páči sa vám tento článok? Podeľte sa so svojími priateľmi.

Komentáre

Žiadna otázka...

Údaje označené * sú povinné.

Prečítajte si tiež…

Nosím kontaktné šošovky. Je pre mňa očná jóga užitočná?

Nosím kontaktné šošovky. Je pre mňa očná jóga užitočná?

Celý článok

Zabudnite na Olafa či Šmolkov! Novou superstar je teraz Lenny z VašeŠošovky.sk!

Predstavujeme Vám Lennyho, plyšáka a maskota VašeŠošovky.sk. Väčšinu času trávi v zahraničí, no dnes sme ho stihli vyspovedať.

Celý článok

Ako prejsť z predpísaných okuliarov na kontaktné šošovky

Výhody a nevýhody prechodu z predpísaných okuliarov na kontaktné šošovky

Celý článok

Privítajme značku MELLER na Slovensku!

Chcete si dopriať výbornú kvalitu a neplatiť najmä za známu značku? Skúšate radi nové a kvalitné veci? Máme informáciu priamo pre vás!

Celý článok

Nenechajte si ujsť nič dôležité.

Prihláste si náš e-mailový spravodaj!

VašeŠošovky na Twitteri

  • 🎁Zdarma: Maličkosť, ktorá môže zachrániť leto. Iba do 24. 7.! https://t.co/d613ztgx6U #vasesosovky #darcek #leto… https://t.co/7xMuNeUtGo pred 4 dňami
  • 🎁🎁Darčeky zdarma: Akcia „Doplňte zásoby na leto“! Trvá do 11. 7. https://t.co/hEkz10en7J #vasesosovky #darcek… https://t.co/4A2X3iCMiK pred 15 dňami
  • 🎁 Darčeky v balení „výhodne na prázdniny“. Zdarma k nákupu len do 4. 7. 2017 https://t.co/2mSpMLHQBm #darcek… https://t.co/JoYg8XabL4 pred 25 dňami
  • PRODUKT TÝŽDŇA: Kontaktné šošovky Avaira Toric od CooperVision. https://t.co/v69kKLzljo #vasesosovky #coopervision… https://t.co/cBIm0YMEvj pred 26 dňami
  • ⏳ Iba dnes zdarma k nákupu: Similasan, kvapky prvej voľby pre unavené oči! https://t.co/S3n53xgcjF #vasesosovky… https://t.co/7TLaXYIOR6 pred mesiacom

Sledujte náš Twitter @VaseSosovky.

VašeŠošovky na Facebooku